宅配支援ソフト「出前くん」 HOME - 出前くん概要 - 更新履歴
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●ナンバーディスプレイ対応
「出前くん」は出前・宅配店向けに特化して設計された顧客・売上管理ソフトです。

・実店舗で徹底的に試行錯誤を重ね、アルバイト・パートさんでも簡単に取り扱えるよう操作性を追求。
・受話器を取る前に顧客情報を表示。お客様に負担をかけず、貴店の好感度UP・リピート率の増加につながります。
・注文受付から配達・容器回収までを一元管理。配達ミス・容器回収忘れを防止できます。
・売上管理機能も充実。日々の売上集計・売れ筋商品の把握・グラフ表示が可能です。
・顧客分析・DM発行等で貴店の営業戦略までサポートいたします。


「出前くん」を導入したA店の場合 「出前くん」を知らないB店の場合
注文の電話が来た! パッ!
いつもありがとうございます。
○○様ですね!
お名前は?電話番号は?住所は?
聞き取れなかったのですが・・・
もう一度お願いします
お客様の反応は... 声を覚えてくれたの?
うちのマンション名はややこしいから助かるな。
次もA店にしよっと!
もう10回以上も利用しているのに...
覚えてくれてないのかなぁ?
毎回同じことを言うのは面倒だな。
次はA店にしよっと!

出前くんの主な機能
注文状況一覧画面
注文受付画面
グラフ表示画面
■日常業務
・ナンバーディスプレイ対応。受話器を取る前に顧客データを表示させる事ができます。
・注文受付から配達・容器回収までを時間と共に一覧表示。担当スタッフも即座に把握できます。
・小学校の運動場や公園など、注文者宅以外の配達場所にも対応できます。
・割引ポイントサービス機能。顧客ごとに累積ポイントを記録し、固定客をつかみます。
・納品書・領収証の発行可能。納品書には貴店からのメッセージを挿入することができます。

■顧客管理
・顧客別の利用回数・最終利用日・売上履歴等を参照できます。
・他のソフトからの乗り換えも楽々。既に顧客データをお持ちの場合は一括登録できます。

■売上管理
・任意の日付範囲を指定して売上の検索・集計ができます。
・客単価・売れ筋商品の把握が可能。
・集計したデータはエクスポート可能。Excel等の他のソフトで加工できます。

■グラフ分析機能
・地域、利用回数、利用動機別に顧客をグラフ表示。重要地域や強化地域を把握できます。
・月、曜日、時間、品目別に売上高をグラフ表示。利用動向把握や昨年度売上との対比も行えます。
・グラフは印刷可能。Excel等の他のソフトでもグラフを利用できます。

動作環境
OS Windows98/Me/NT4.0/2000/XP/Vista/7(32bit)
CPU 133MHz以上推奨
メモリー 32MB以上推奨
ディスプレイ 解像度800×600以上、1024×768以上推奨
その他 InternetExplorer4.01以上(通常Windowsに含まれています)
ナンバーディスプレイ(CTI機能)をご利用いただく場合。
電話回線 ISDN回線
ターミナルアダプタ シリアルポートの付いたNEC製Atermシリーズ、及びそのOEM製品(NTT:INSメイトV-3DSU等)
接続方法 TA付属のRS-232Cケーブルを使って、パソコンのCOM(シリアル)ポートに接続。

出前くんダウンロード
http://www.demae-kun.com/soft/download.htm  にてご自由にダウンロードしていただけます。(20日間の無料試用期間あり)