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よくあるご質問（FAQ） 　　サポート掲示板での質問を随時まとめていきますのでご活用下さい。

登録前のご質問
■ 記録できる顧客数はどのくらいですか？
■ インストールの途中でエラーがでます

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■ 記録できる顧客数はどのくらいですか？ 上限はありません。ハードディスクの容量に依存します。 10MBで一万人以上記録できますので、ご使用上特に問題はないと思います。 ■ インストールの途中でエラーがでます ------------------------------------------------------------------------------- 原因：コンピューターのユーザー名に全角を使用している場合。 対処法：Windows環境変数のパスを変更する ------------------------------------------------------------------------------- 操作法： 「コントロールパネル」-「システム」で「システムのプロパティ」画面を表示。 [詳細設定]タブをクリック。 [環境変数]ボタンをクリックし、「環境変数」画面を表示させる。 ○○○のユーザー環境変数一覧（○○○はユーザー名が入る）内のTEMPを選択し、[編集]ボタンをクリックし、「ユーザー変数の編集」画面を表示させる。 「変数値」に「c:\temp」と入力し、[OK]ボタンをクリックする。同様に環境変数一覧内のTMPに関しても「変数値」を「c:\temp」にする。 Cドライブの中に「temp」フォルダがない場合は、フォルダを新規作成して下さい。