出前くんの特徴
「出前くん」は出前・宅配店向けの顧客・売上管理ソフトです。
日常業務の省力化だけでなく、顧客分析・DM発行等で貴店の営業戦略までサポートいたします。
出前くんの主な機能
- 日常業務
- ナンバーディスプレイ対応。受話器を取る前に顧客データを表示させる事ができます。(注1)
- 別途、ご用意している電話帳データを使うと、新規のお客様でも住所・名前・電話番号等が自動表示されます。
- 受付・配達・容器回収の状況が一目で分かる状況確認機能。
- 注文受付時の入力時間を極力減らすように設計されています。
- 配達時間指定・特定配達場所(公園、学校等)もワンタッチ入力。
- 納品書・領収証の印刷。
- ポイント管理機能。顧客ごとに売上代金に応じたポイントを付加できます。
- 顧客管理
- 顧客別の売上履歴管理。
- 顧客の属性を地域別・利用動機等でグラフ表示。
- 休眠客・重要顧客等を抽出し集客力を高めるDM発行機能。
- 任意の顧客データをExcel等で利用できるCSV形式にてエクスポート可能。
- 顧客別・商品別等の売上をグラフ表示にて分析。
- 休眠客・重要顧客等を抽出し集客力を高めるDM発行機能。
- 売上管理
- 任意の期間・時間帯の売上を商品別に集計・可能。
- 商品別の売上日報・月報の印刷。
- 任意の期間の客単価の算出。
- 売上データをExcel等で利用できるCSV形式にてエクスポート可能。
- 月別・時間別・曜日別等の売上をグラフ表示にて分析。
- 地域別の売上げ分析でチラシ配布の効果が把握できます。
- バックアップ
- 万一に備えてデータをソフト終了時に自動バックアップ。
- 万一のために大切なデータを弊社サーバーに保存できるバックアップ機能。
- データのインポート
- 顧客データ・メニューデータは、CSV形式のファイルからインポート可能です。
他のアプリケーションのデータを即座に出前くんに取り込む事ができます。
(注1)NEC製ターミナルアダプタAtermに対応しています。別途NTTのナンバーディスプレイサービスへのご加入が必要です。
詳細は、CTI設定方法をご参照下さい。