CTI設定方法

また、ネットワークを構成されている場合は、ネットワーク中の一台だけをTAと接続することで全てのコンピュータ上でCTI機能をご利用いただけます。
この場合、別途「CTIネットワークツール」が必要となります。
「CTIネットワークツール」はライセンスキーをご購入いただいた方には無償でご提供しておりますので、ご必要の方はお気軽にお問い合わせ下さい。

CTI機能のご利用に必要な環境

・ISDN回線
・ターミナルアダプタ　　NEC：Atermシリーズ、NTT：INSメイトVシリーズ（NEC：AtermのOEM製品）
　　他の製品でも使用できる可能性があります。通信テストにてご確認下さい。
・NTTのINSナンバー･ディスプレイサービスへのご加入

ターミナルアダプタとパソコンの接続

ターミナルアダプタとパソコンをシリアルポートで接続します。 TAがパラレルポートの場合は変換コネクタでパソコンのシリアルポートに接続して下さい。
１．パソコンとターミナルアダプタの電源を切ります。 ２．ターミナルアダプタに付属のRS-232Cケーブルで両者を接続します。

CTI設定画面の表示

１．ナビゲーションパネルの[設定]ボタンをクリックします。
２．[CTI設定]をクリックし、「CTI設定」画面を表示させます。

TAと出前くんを使用するパソコンを直接接続する場合

１．「CTIの使用」を「TAをこのパソコンに接続して使用する。」にして下さい。
２．「通信ポート」をケーブルを接続したパソコンのポートに設定して下さい。
　（シリアルポートが一つしかない場合は、通常「COM1」になります。）
３．接続完了後、[通信テスト]ボタンをクリックして下さい。

テスト結果欄に表示された文字	ご利用可否
電話番号	CTI機能をご利用いただけます。
番号非通知	CTI機能をご利用いただけます。
TAと通信できません	TAとパソコンが正しく接続されていません。 もしくは通信ポートの設定が間違っています。
ご使用のTAは使用できません	CTI機能はご利用いただけません。

TAをネットワーク上の他のパソコンに接続して使用する場合

１．「CTIの使用」を「TAをネットワーク上の他のパソコンに接続して使用する。」にして下さい。
２．最新の着信番号を参照するネットワーク上のフォルダを指定して下さい。
（ 「CTIネットワークツール」で指定したフォルダと同一にして下さい。）

動作確認済みターミナルアダプタ

NEC：	Aterm IT21L・IT31L・IT40D・IT50・IT55・IT65・IW50・IW60
NTT：	INSメイトV-3DSU・V50DSU

全製品について確認していませんが、Atermシリーズ・そのOEM製品であれば動作すると思います。
通信テストでご確認下さい。